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Du suchst einen Job mit Sinn, Verantwortung und Sonne? Willkommen bei GRÜN smiles!Wir sind Teil der deutschen GRÜN IT Group und bieten von Griechenland aus hochwertigen Kundenservice, technischen Support und Softwarelösungen für Unternehmen in ganz Europa. Aktuell suchen wir dich als Teamleitung (m/w/d) für unser deutschsprachiges Projekt mit Sonova, einem führenden Anbieter von Hörlösungen.Deine Aufgaben- Du führst gemeinsam mit einer Co-Teamleitung ein Remote-Team im Kundenservice- Du unterstützt dein Team bei Fragen, technischen Herausforderungen oder Alltagsproblemen – per Chat, Mail oder Telefon- Du übernimmst die Schichtplanung und analysierst regelmäßig die Team-Performance- Du organisierst Meetings, gibst Feedback, führst Trainings durch und entwickelst dein Team weiter- Du hältst ...